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内江市人力资源和社会保障局关于开展全市人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动的通知

时间:2019-03-22 21:40 来源: 四川人事考试网 网址: www.scrsksw.cn 编辑:四川人事考试


各县(市、区)人力资源和社会保障局,经开区就业和社会保障局,高新区就业和社会保障局,机关各科室、局属各单位:

  开展业务技能练兵比武活动,对提升人社系统窗口单位经办队伍能力素质、夯实行风建设基层基础、推进“放管服”改革和审批服务便民化具有重要意义。按照省人社厅《关于开展人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动的通知》(川人社发〔2019〕5号)文件精神,为全面抓好全市人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动,迅速在系统内掀起“钻政策、抓业务、强服务”岗位练兵比武热潮。现将我市人社系统练兵比武活动有关事宜通知如下:

  一、指导思想和目标任务

  (一)指导思想。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大和省委十一届三次、四次全会精神,坚决落实党中央、国务院和省委省政府关于深化“放管服”改革和推进审批服务便民化的决策部署,以开展窗口单位业务技能练兵比武为重要抓手,不断提升窗口单位经办队伍业务能力和整体素质,提高服务质量和效能,提升群众满意度。

  (二)目标任务。努力探索符合人社工作特点的业务技能练兵比武方式方法,培养选拔一批政治过硬、业务精通、作风优良的全能选手、单项选手和优秀团队,树立行业标兵,强化品牌效应,努力为全省、全国窗口单位业务技能练兵比武活动提供内江经验、贡献内江智慧。

  二、主要内容

  (一)广泛开展岗位练兵。聚焦“一网一门一次”改革需求,以人社业务知识和窗口服务技能为主要内容,分级分类组织全市系统窗口工作人员,采取个人自学、集中培训、轮岗实践等方式,开展形式多样、各具特色的练兵活动,全面提升窗口工作人员政策水平和业务能力。

  (二)认真组织技能比武。在广泛开展岗位练兵的基础上,按自上而下部署发动、自下而上逐级开展的组织模式,综合采取笔试、上机操作、风采展示等竞赛方式,层层发动全市各级人社部门,广泛开展单项比武、综合比武和网络答题等竞赛活动,以比促练、以练促用。

  三、时间安排

  业务技能练兵比武活动时间为:2月全面动员部署,3月启动网络答题,4至6月技能比武,2019年全年岗位练兵。

  四、有关要求

  (一)加强组织领导。市人社局成立了以局党组书记、局长陈昭学同志为主任的“全市人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动”组委会,统筹推进有关工作。各县(市、区)人社部门和局属有关单位要结合实际,成立相应的组织机构,明确责任要求,加强工作调度,确保活动有序推进。

  (二)周密策划实施。各级要结合练兵比武活动总体安排,认真制定细化方案,明确目标任务、职责分工、时间进度等。要统筹利用各方力量,做好题库建设、岗位练兵、竞赛比武各环节工作,确保活动顺利开展、取得实效。鼓励各地各单位探索创新练兵比武方式,创造更多的“土特产”“一招鲜”,力争将活动办出实效、办出影响,打造行风建设“新名片”。

  (三)强化宣传引导。要加强宣传发动,将练兵比武活动宣传到每一个窗口单位、每一名工作人员,充分调动大家参与的积极性、主动性,在系统上下营造练兵比武浓厚氛围。同时,各级要加大对练兵比武活动中涌现出的先进集体和个人宣传力度,强化品牌效应,切实让全市人社系统干部职工学有榜样、赶有目标,不断增强工作责任感和职业荣誉感。

  (四)强化结果运用。本次练兵比武活动的组织实施情况和竞赛成绩将作为对各县(市、区)2019年度综合考核的重要参考,并对在全市选拔赛中取得优异成绩的获奖团队和个人予以通报表扬。各单位要将参赛队员的个人成绩作为年度评先评优、绩效考核的重要依据,激发练兵比武热情和担当作为豪情。

 
  内江市人力资源和社会保障局

  2019年2月28日
   
  
内江市人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动实施方案
   为深入学习贯彻党的十九大精神,提升全市系统窗口单位经办队伍能力素质,夯实系统行风建设基层基础,按照省人社厅关于开展人力资源社会保障窗口单位业务技能练兵比武试点工作的通知要求,结合内江市人社工作实际,制定本实施方案。

  一、活动目的

  通过广泛开展业务技能练兵比武活动,迅速在全市系统掀起“钻政策、抓业务、强服务”岗位练兵热潮,全面提升窗口单位经办队伍业务能力和整体素质,提高服务质量和服务效能,提升群众满意度,努力为开展全国性窗口单位业务技能练兵比武活动提供内江经验、贡献内江智慧。

  二、活动主题

  “练兵比武强技能 人社服务为人民”

  三、活动内容

  (一)岗位练兵。聚焦“一网一门一次”改革需求,以人社业务知识和窗口服务技能为主要内容,分级分类组织全市系统窗口工作人员,采取个人自学、集中培训、轮岗实践等方式,开展形式多样、各具特色的练兵活动,全面提升窗口工作人员的服务能力。

  (二)技能比武。在广泛开展岗位练兵的基础上,按自上而下部署发动、自下而上逐级开展的组织模式,综合采取笔试、上机操作、风采展示等竞赛方式,层层发动全市各级人社部门,广泛开展技能比武活动,以比促练、以练促用。

  四、时间安排

  根据省人社厅整体部署,大体分3个阶段:

  (一)谋划准备阶段:2019年2月,印发《内江市人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动实施方案》,建立完善组织机构。

  (二)岗位练兵阶段:2019年全年,广泛组织练兵学习活动。

  (三)比武实施阶段:2019年3至6月,分级组织参加各类比赛。其中,3月组织全市人社系统工作人员参与网络答题,4月中旬开展市本级和县(市、区)选拔赛。根据选拔赛结果,5至6月组织参加省级单项比武决赛和综合比武晋级赛、总决赛。

  五、技能比武形式

  技能比武活动主要采取单项比武、综合比武和网络答题的方式进行,逐级选拔、择优晋级。

  (一)单项比武。

  以全市人社系统各级各类窗口单位工作人员(覆盖前台后台、编内编外经办人员)个人为单位,按照就业创业、社会保障、职业能力建设、公共人才服务、人事考试、调解仲裁、劳动监察、12333电话咨询8个单项业务板块进行比武。局属相关单位负责各板块单项比武具体方案制发和组织实施工作,鼓励探索形式多样的比武方式,分别决出8个单项业务板块的获奖名次,在获奖人员中组队参加省级单项比武决赛。

  (二)综合比武。

  以市本级和县(市、区)为单位组队,每队4名选手,1名领队(赛前各地将所属系统窗口工作人员详细名单报市人社局备案),打破业务领域界限,进行人社综合业务知识和窗口服务技能比武。

  选拔赛由市人社局负责组织实施,采取闭卷笔试和上机实操等方式进行,综合成绩(笔试成绩+上机实操成绩)第1名的队伍代表内江市进入晋级赛。闭卷考试试题范围、考试内容、考试时间、题型及上机操作比赛的窗口业务经办系统平台由市人社局根据实际情况自行确定。具体实施方案赛前报省人社厅备案。

  晋级赛、总决赛由省人社厅统一组织实施。晋级赛采取闭卷笔试方式进行,试题范围以人社综合业务知识题库为主,团队总成绩为团队每名参赛队员个人成绩之和,排名前8的市(州)代表队进入总决赛。总决赛采用电视竞赛的方式进行,分为风采展示和现场问答两个环节。风采展示环节,以视频短片(各队限时6分钟)反映总决赛各参赛市(州)在行风建设方面的特色做法与亮点成效。现场问答环节,试题范围以人社综合业务知识题库为主,当场统计得分,决出团体名次。

  (三)网络答题。

  省人社厅门户网站将开设“全省系统人社综合业务知识题库”专栏,组织全省人社系统工作人员及社会公众,通过关注“四川人社”微信公众号或进入四川省人社厅门户网站参与网络答题,时间为2019年3至5月。市(州)系统工作人员和社会公众参与网络答题率(本地区参赛人数/本地区人口总数)将作为评选优秀组织奖的重要参考。市本级和各县(市、区)人社部门要采取多种措施,动员本地区系统工作人员和社会公众积极参与。

  六、奖项设置

  我市组织的技能比武活动选拔赛将分设个人单项冠军、个人全能标兵、优秀团队奖、最佳组织奖四个奖项,根据比武成绩及各县(市、区)组织开展比武活动情况对表现突出的团队和个人给予奖励。

  一是设置8个单项业务板块奖励(按照我市各单项比武实施方案执行);

  二是设置人社综合业务知识个人全能标兵6名(综合比武选拔赛中人社综合业务知识闭卷考试成绩前6名);

  三是设置优秀团队奖3名;

  四是设置最佳组织奖3个,根据各县(市、区)系统工作人员和社会公众参与网络答题率及各县、市(区)人社系统组织开展比武选拔赛工作情况确定。

  七、组织保障

  (一)组织机构。

  成立“全市人社系统窗口业务技能练兵比武活动”组委会,由局党组书记、局长陈昭学同志担任主任,其他局领导担任副主任,各县(市、区)人社部门,局机关各科室和下属单位负责同志为成员。

  组委会下设统筹协调、命题裁判、赛事考务、赛事保障、宣传报道、赛事监督6个工作小组:

  1、统筹协调组:负责本次练兵比武活动的统筹协调和具体组织工作。(责任单位:局人事科、办公室、机关纪委、财务科、市就业局、市社保局、市机保局、市劳动保障监察支队、市人才交流中心、市仲裁院、市人事考试中心、市人力资源社会保障数据网络中心、市职业技术培训教研室、市高级技工学校)

  2、命题裁判组:负责市级选拔赛命题裁判工作。(责任单位:局机关纪委、法制科、信访科、就业促进科、养老保险科、职业技能建设科、事业单位人事管理科、劳动关系监察科、信息化建设科,市仲裁办,市职称办)

  3、赛事考务组:负责选拔赛笔试的考务组织、制卷、阅卷、排名等工作。(责任单位:局机关纪委、市人事考试中心)

  4、赛事保障组:负责车辆保障、选拔赛食宿安排及接待等事宜。(责任单位:局办公室、财务科)

  5、宣传报道组:负责练兵比武活动的新闻报道,拟组织市内外主要媒体及厅门户网站、微信微博等对比武活动宣传报道,做好比武期间的各类宣传图片、视频等资料的搜集、整理和制作汇总。(责任单位:局办公室、人事科、市人事考试中心)

  6、赛事监督组:负责对选拔赛阅卷统分和比赛现场进行全程监督。(责任单位:市纪委驻市人社局纪检组、局机关纪委)

  组委会办公室设在局人事科,负责组委会日常工作。

  (二)经费保障。

  参赛所需费用分别由市、县两级相关单位分级保障;市级选拔赛阶段组织实施所需费用由市人社局统筹保障;晋级赛、总决赛阶段组织实施所需费用由省人社厅统筹保障。

  (三)结果运用。

  市人社局将把本次练兵比武活动的组织实施情况和竞赛成绩作为对各县(市、区)人社部门2019年度综合考核的重要参考,并对在全市选拔赛中取得优异成绩的获奖团队和个人予以通报表扬。各单位要将参赛队员的个人成绩作为年度评先评优、绩效考核的重要依据,激发练兵比武热情和担当作为豪情。各级要加大对比武活动中取得优异成绩的单位和个人的宣传力度,强化品牌效应,切实让全市人社系统干部职工学有榜样、赶有目标,不断增强工作责任感和职业荣誉感。

  八、工作要求

  各县(市、区)人社局和局属有关单位要高度重视练兵比武活动,切实加强组织领导,抓好工作统筹和经费保障,做好参赛队员培训、选拔等相关工作,争创优异成绩。要加强练兵比武活动宣传报道,及时报送本地区本部门开展练兵比武活动动态信息,并及时做好赛况录相和图片、资料搜集整理工作,为练兵比武活动相关宣传工作提供必要素材。

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